Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Du magst es, vielfältig zu arbeiten und bist eine Quasselstrippe, aber auch lösungsorientiert? Dann suchen wir genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) Inbound, um Deine Stärken zu entfalten.
Die Telekommunikationsbranche begeistert Dich und Du möchtest in dieser Branche erste Berufserfahrung sammeln oder Dich weiterentwickeln? Dann bewirb Dich jetzt.
Das erwartet Dich bei uns
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenrückgewinnung
- Chance für bekannte Anbieter aus den unterschiedlichsten Branchen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im telefonischen Support tätig zu sein
- Pflege von Stammdaten
- Prozessbegleitende Dokumentation und administrative Tätigkeiten
- Teamplay inkl. Abstimmung mit Fachbereichen
Das bieten wir Dir
- Ein jährliches Gehalt zwischen 31.200 € und 32.400 €
- Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Das bringst Du mit
- Erste Berufserfahrung gewünscht
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Kundenorientierung und haben Spaß an der Telefonie
- Bereitschaft zur Arbeit in Schicht Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr (Teamleistung und regelmäßige Abwechslung)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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