Ingenieur (m/w/d) Produktbetreuung

Das erwartet Dich bei uns

• Zu Deinen Aufgaben gehört die Analyse der Schadensentwicklung anhand von Garantie- und Kulanzkosten sowie die Identifikation von Fehlerschwerpunkten anhand von Garantieabrechnungen
• Zudem übernimmst Du die Bewertung von Maßnahmen hinsichtlich Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
• Im Rahmen des Fehlerabstellprozesses steuerst Du neue Themen ein und wirkst bei entsprechenden Analysen und Abhilfemaßnahmen mit
• Auch die Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen der weltweiten Serviceorganisation sowie die Überwachung und Analyse der Produktqualität im After-Sales fällt in Deinen Aufgabenbereich
• Darüber hinaus koordinierst Du Task-Force-Einsätze und Werksbearbeitungen zur Fehleranalyse und kommunizierst die technisch relevanten Sachverhalte

Das bieten wir Dir

• Zwischen 60.000 € und 72.000 € pro Jahr
• Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf. Dabei unterstützen wir Dich als Karrierebegleiter (m/w/d)
• Wir bilden Dich zum/r Experten/in aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Programm „Recruit a Friend“

Deine Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium der Fachrichtung Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im Bereich Fahrzeugtechnik sowie in der Serviceorganisation und Entwicklung
• Kenntnisse in der professionellen Datenanalyse und –aufbereitung sowie in den MS Office Programmen, PowerBI und Access
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise