IT-Servicemanager (m/w/d) Prozesse & Assetmanagement
Du bringst ein ausgeprägtes Verständnis für die Probleme und Anforderungen aller Prozessbeteiligten mit? Du bist neugierig und gehst gerne neue Wege? Dann suchen wir Dich als IT-Servicemanager (m/w/d) für Prozesse und Assetmanagement!
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein renommiertes Unternehmen aus der Versicherungsbranche. Wenn Du einen Job mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten suchst, könnte diese Stelle interessant für Dich sein. Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Das erwartet Dich bei uns
- Du steuerst IT-Serviceprozesse in Abstimmung mit der Zentralbereichsleitung und den verantwortlichen Bereichsleitungen
- Dabei bist Du verantwortlich für die Betreuung, Anpassung und Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement-Prozesse und der zentralen ITSM-Tools , um eine effiziente Servicebereitstellung zu ermöglichen
- Du bist zuständig für den Betrieb und die Überwachung des Auftrags- und Assetmanagements und greifst bei Abweichungen ein
- Die Analyse von Kundenanforderungen und deren Umsetzung im Rahmen der Produktplanung gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
- Zudem erstellst Du Analysen, Reports und Anleitungen zur Dokumentation und Weitergabe relevanter Informationen
Das bieten wir Dir
- Ein jährliches Gehalt zwischen 55.000 € und 65.000 €
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
- Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Dich erwarten vielfältige Aus- und Weiterbildungen
- Du hast die Möglichkeit, remote von zu Hause aus zu arbeiten und kannst Deine Arbeitszeit flexibel gestalten
- Dich erwarten zahlreiche attraktive Benefits wie betriebliche Krankenversicherung, geldwerte Vorteile etc.
Das bringst Du mit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Informatik-Umfeld
- Erfahrung im IT-Servicemanagement, der Auftragsbearbeitung und im IT-Assetmanagement bringst Du mit
- Du hast Kenntnisse in der Software HP Service Manager und im Umgang mit SQL-/MySQL-Datenbanken
- Erfahrung in der Java-Programmierung und in der Erstellung von Webshops runden Dein Profil ab
- Schnittstellenkompetenz und Kommunikationsgeschick zeichnen Dich aus
- Deine Deutschkenntnisse sind mindestens verhandlungssicher
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Häufige Fragen
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