IT-Supporter (m/w/d) im Service Desk Vollzeit oder Teilzeit

Erschienen am 22.11.2024

Hünfeld

Zwischen 29.000 € und 30.000 € pro Jahr

Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Öffentliche Dienste (Gesundheit / Kultur / Sport / Soziales / Verwaltung / Verband / Politik)

40 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Langfristig

Option auf Verlängerung und Übernahme

Projekt-ID: D202032298_17S

Starte deine IT-Karriere bei uns ! Egal ob als Vollzeit oder Teilzeit ( Gehaltsangabe für Vollzeit ) Bist du technisch versiert, hast Spaß am Umgang mit Menschen uns suchst nach einer neuen Herausforderung in der IT ? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Unser Kunde zählt zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland und unterstüzt die Kommunikationstechnologie. Wir suchen motivierte Quereinsteiger (m/w/d) für unser modernes Service-Desk Team. Keine Angst vor komplexen IT-Begriffen-wir bringen dir alles bei, was du wissen musst !

Das erwartet Dich bei uns

Vielfältige Aufgaben: Von der Fehlerdiagnose bis zur Lösungsfindung
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter
Intensive Einarbeitung: Wir bieten Dir ein umfassendes Onboarding-Programm, damit Du dich schnell zurechtfindest Moderne Hard-und Software stehen für dich bereit, damit du immer auf dem neuesten Stand bist
Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Support- Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Analyse und Lösung von technischen Problemen und Störungen
Dokumentation und Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard-und Software

Das bieten wir Dir

Zwischen 29.000 € und 30.000 € pro Jahr
Wir bieten Dir eine langfristige Einsatzmöglichkeit
Durch unser großes Getränke- und Snackangebot ist für Dein Wohl gesorgt
Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen

Deine Qualifikationen

Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachlichem Niveau
Allgemeines IT-Grundverständnis ist von Vorteil, kann aber auch vor Ort angeeignet werden
Ein hohes Maß an kommunikativen, organisatorischen Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Arbeitseinsatz ist vor Ort in Hünfeld
Home- Office Möglichkeiten nach Absprache