(Junior) IT Supporter (m/w/d)

Erschienen am 19.11.2024

Mannheim

Remote Work nach Absprache

Zwischen 38.000 € und 48.000 € pro Jahr

Berufseinsteiger

IT-Dienstleistungen

40 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Bis Dezember 2025

Projekt-ID: A202445584_10S

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, ist unser Projekt im IT-Support genau das Richtige für Dich.

In diesem spannenden Projekt bei unserem Kunden unterstützt Du ein dynamisches und engagiertes Team in einer verantwortungsvollen Position, lernst die Branche dadurch umfassend kennen und arbeitest mit unterschiedlichen Partnerfirmen zusammen. Du suchst einen vielversprechenden Karriereeinstieg? Dann schick' uns noch heute Deine Bewerbung!

Das erwartet Dich bei uns

Zu Deinen Hauptaufgaben gehört die Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports
Zudem übernimmst Du die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client Bereich
Du Sorgst für die Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
Die Übernahme von Installation von Hardware-Komponenten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Unterstützung bei IT-Projekten wie Rollouts und Upgrade runden Dein Aufgabenprofil ab

Das bieten wir Dir

Zwischen 38.000 € und 48.000 € pro Jahr
Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde

Deine Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
Erste Erfahrungen im Support sowie ein gutes IT-Verständnis
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie gepflegter Umgang mit Kunden