Unterstützung 1st Level (m/w/d) ( Voll-oder Teilzeit ) | Remote
Du bist ein Experte im Umgang mit Computern, Betriebssystemen und verschiedenen Softwareanwendungen. Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du kommunikativ bist, fundierte EDV-Kenntnisse besitzt und kundenorientiert denkst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich. Ob Vollzeit oder Teilzeit ist Dir überlassen
Das erwartet Dich bei uns
- Deine Unterstützung im 1st Level Bereich ist gefragt
- Inhaltlich geht es um die Entgegennahme von Telefonanrufen, Klärung von Fragen und die Dokumentation des Anliegens in unserem Ticketsystem.
Das bieten wir Dir
- Zwischen 15 € und 17 € pro Stunde
- Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Mit uns sammelst Du praxisrelevante Berufserfahrung und kannst wichtige Kontakte für Dein Berufsleben knüpfen
- Wir bieten Dir eine individuelle Vorbereitung für Dein Vorstellungsgespräch beim Kunden
Das bringst Du mit
- du Arbeitest in einem Zeit Fenster von Mo-Do 10-17 Uhr und Fr 10-14 Uhr
- Du kannst dir aussuchen ob du Vollzeit oder Teilzeit arbeiten möchtest ( bei Teilzeit werden die Stunden aufgeteilt )
- Die Tätigkeit ist zu 100% remote erbringbar, eine Einweisung vor Ort in Mainz ist aber Voraussetzung
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Häufige Fragen
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