Werkstudent IT-Support (m/w/d)

Erschienen am 17.09.2024

Karlsruhe

Remote Work nach Absprache

Zwischen 13 € und 15 € pro Stunde

Werkstudent

Handel / Groß- und Einzel-

16 - 20 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Bis Juni 2025

Option auf Verlängerung

Projekt-ID: A202445668_13S

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, ist unser Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

In diesem spannenden Projekt bei unserem Kunden unterstützt Du ein dynamisches und engagiertes Team in einer verantwortungsvollen Position, lernst die Branche dadurch umfassend kennen und arbeitest mit unterschiedlichen Partnerfirmen zusammen. Du suchst einen vielversprechenden Karriereeinstieg? Dann schick' uns noch heute Deine Bewerbung!

Das erwartet Dich bei uns

Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und stehst den Anwendern bei jeglichen IT-Störungen mit passenden Lösungen zur Seite
Die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client-Bereich gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
Du dokumentierst Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem
Außerdem unterstützt Du bei der Installation von Hardware-Komponenten und bei IT-Projekten wie Rollouts

Das bieten wir Dir

Zwischen 13 € und 15 € pro Stunde
Du hast die Möglichkeit 50% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
Deine Arbeitstage und -zeiten kannst Du flexibel in der Woche verteilen
Mit uns sammelst Du praxisrelevante Berufserfahrung und kannst wichtige Kontakte für Dein Berufsleben knüpfen
Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikationen

Ein laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Erste Erfahrungen im Support und im Umgang mit Ticketsystemen sowie ein gutes IT-Verständnis
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein gepflegter Umgang mit Kunden