Werkstudent (m/w/d) IT Servicedesk
Du kannst Dich für IT begeistern und hast Spaß daran, anderen bei Problemen zu helfen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Support.
Die IT-Branche ist Deine Welt und Du möchtest in einem Konzern Berufserfahrung sammeln? Dann suchen bist Du in diesem Projekt genau richtig! Bewirb Dich jetzt und mache Deinen Lebenslauf einzigartig!
Das erwartet Dich bei uns
- Remote Unterstützung der Anwender in allen Fragen rund um die IT Nutzung
- Annahme eingehender Meldungen und Übernahme ins Ticketsystem
- Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen unter Einsatz moderner Supporttools
- Nachverfolgung der Störungstickets und Rückmeldung an die Anwender
Das bieten wir Dir
- Zwischen 15 € und 17 € pro Stunde
- Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
Das bringst Du mit
- Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erfahrung im Umgang mit Windows Server, Linux-Administration und Windows-Client-Administration
- Vertraut mit IT-Ticketsystemen, Jira und Atlassian-Produkten und MS Office
- Kontaktfreude und Aufgeschlossenheit
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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