Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Das erwartet Dich bei uns

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenrückgewinnung
• Chance für bekannte Anbieter aus den unterschiedlichsten Branchen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im telefonischen Support tätig zu sein
• Pflege von Stammdaten
• Prozessbegleitende Dokumentation und administrative Tätigkeiten
• Teamplay inkl. Abstimmung mit Fachbereichen

Das bieten wir Dir

• Zwischen 31.200 € und 32.400 € pro Jahr
• Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

Deine Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung gewünscht
• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Kundenorientierung und haben Spaß an der Telefonie
• Bereitschaft zur Arbeit in Schicht Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr (Teamleistung und regelmäßige Abwechslung)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift