Customer Relationship Manager im Bereich Logistik (m/w/d)
Erschienen am 20.12.2024
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Greven
payment
Zwischen 48.000 € und 56.000 € pro Jahr
person
Berufserfahrener
local_offer
Automobilbau / Zulieferer
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39 Stunden pro Woche
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis Dezember 2025
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202448560_4S
Du möchtest deine Fähigkeiten im Kundenmanagement gezielt einsetzen und Prozesse aktiv mitgestalten? In dieser spannenden Position übernimmst du Verantwortung für die Kundenkommunikation, die Prozessoptimierung und die Qualitätssicherung im Logistikumfeld.
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilindustrie, das auf Innovation und Qualität setzt. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem du die Kommunikation mit internationalen Kunden gestaltest und an der Optimierung logistischer Prozesse beteiligt bist. Klingt spannend? Dann zögere nicht und bewirb dich heute noch als Customer Relationship Manager (m/w/d)!
Das erwartet Dich bei uns
- Du entwickelst KPIs zur Steuerung von Dienstleistern, überwachst deren Einhaltung und setzt Maßnahmen zur Zielerreichung um
- Du überwachst Materialeingänge, bearbeitest Reklamationen und führst die Kommunikation mit Kunden bei Engpässen oder Lieferproblemen
- Du setzt Eskalationen beim Lieferanten oder intern in Gang und stellst deren Umsetzung sicher
- Du koordinierst den First Level Support für technische Anfragen und diebstahlrelevante Ersatzteile
- Du prüfst Abrufbestätigungen, klärst Liefersituationen und setzt Umdispositionen in Abstimmung mit internen Partner
- um
- Du gestaltest und optimierst Prozesse entlang der Transportkette, inklusive der Erarbeitung von Konzept- und Lastenheften
- Du prüfst Lieferantenrechnungen bei Sonderkosten wie z. B. Sonderfahrten und bereitest Stellungnahmen vor
- Du leitest Projekte und Sonderaufgaben, arbeitest an Prozessoptimierungen und sorgst für nachhaltige Kundenkommunikation
Das bieten wir Dir
- Ein jährliches Gehalt zwischen 48.000 € und 56.000 €
- Eine persönliche Projektbetreuung
- Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
- Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
- Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
- Exklusive Jobangebote
- Networking in verschiedenen Branchen
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich, Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kunden- und Reklamationsmanagement sowie in der internationalen Kundenbetreuung mit
- Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist erfahren im Projektmanagement, idealerweise in der Systemeinführung oder Rollout-Umsetzungen
- Du überzeugst durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung
- Du hast Freude daran, Prozesse zu gestalten und Veränderung aktiv voranzutreiben
- Kenntnisse in SAP EWM sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
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payment
Zwischen 48.000 € und 56.000 € pro Jahr
person
Berufserfahrener
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Automobilbau / Zulieferer
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39 Stunden pro Woche
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis Dezember 2025
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202448560_4S
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Ich helfe Dir gerne weiter.
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Häufige Fragen
Was macht univativ?
univativ ist ein Personaldienstleister für Studentinnen und Studenten sowie für Absolventinnen und Absolventen, der darauf spezialisiert ist, Dir Deinen Berufseinstieg zu erleichtern. Das schaffen wir, indem wir Dir – durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen – attraktive Einstiegspositionen anbieten können.
Warum sollte ich mich bei univativ bewerben?
Du solltest Dich bei univativ bewerben, da Du bei uns mehr als den passenden Job findest. Wir möchten Dich bei Deiner Karriereplanung persönlich unterstützen und bieten Dir deshalb kostenlose Weiterbildungen, Corporate Benefits und viele weitere spannende Features. Zudem hast Du bei uns die einmalige Chance, verschiedene Branchen und Unternehmen kennenzulernen, bevor Du Dich für eine feste Karrierelaufbahn entscheidest.
Wie unterscheidet sich univativ von bekannten Jobbörsen?
univativ unterscheidet sich in Bezug auf die persönliche Betreuung ganz klar von anderen bekannten Jobbörsen. univativ ist nicht nur ein Vermittler zwischen Arbeitgeber und Arbeitssuchenden, wir möchten Dir die Chance geben, Dich in verschiedenen Positionen auszuprobieren und gleichzeitig neue oder bereits bestehende Fähigkeiten zu trainieren.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Im ersten Schritt benötigen wir lediglich Deinen Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht nötig. Falls wir weitere Dokumente von Dir benötigen, melden wir uns bei Dir.
An wen wende ich mich, wenn ich Probleme bei der Bewerbung für einen Job bei univativ habe?
Sollte ein Problem bei einer Job-Bewerbung auftreten, dann kannst Du Dich gerne jederzeit per Mail oder Telefon bei Deinem:r jeweiligen Ansprechpartner:in melden. Den Kontakt findest Du unter den Jobdetails. Sollten Probleme bei einer Initiativbewerbung auftreten, dann wende Dich gerne per Mail an: info[at]univativ.de.
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Behandelt univativ meine Bewerbungsunterlagen vertraulich?
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Wie lange dauert es, bis ich ein Jobangebot bei univativ erhalte?
Das kann man so pauschal nicht sagen, da es individuell auf Deine Fähigkeiten sowie Deine Jobwünsche ankommt. Die Chancen auf ein zeitiges Jobangebot erhöhen sich enorm, wenn man sich auf mehrere Jobs bewirbt und sich gleichzeitig für den Job-Newsletter anmeldet.
Wie läuft das Bewerbungsgespräch bei univativ ab?
Je nachdem, für welche Art von Vorstellungsgespräch Du Dich entscheidest, gibt es auch kleine Unterschiede. Generell geht es in dem ersten Kennenlerngespräch aber darum, dass wir uns beide besser kennenlernen. Wir möchten vor allem viele Details über Dich und Deinen Werdegang, Deine Persönlichkeit und Deine Interessen erfahren. Natürlich ist dieses Gespräch auch Deine Chance, mögliche Fragen loszuwerden!
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