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IT-Mitarbeiter (m/w/d) Hardware-Rollout End User
Probleme mit der Hardware ? Dank Dir bald Vergangenheit .Du bist kommunikativ und kannst Dich selbst gut strukturieren? Dann suchen wir Dich als IT-Mitarbeiter für ein System-Rollout. Neben der Unterstützung in der Rollout-Planung wirst Du den Release durchführen und abschließend als Ansprechpartner den Mitarbeitern zur Verfügung stehen.
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen aus dem Finanzwesen. Dich erwartet in unserem Projekt eine kollegiale Arbeitsatmosphäre auf einem sehr professionellen Niveau. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Experten kannst Du Deine Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem modernen Arbeitsumfeld Deiner Leidenschaft nachgehen. Bewirb Dich jetzt!
Das erwartet Dich bei uns
- Nicht nur bei End-User-Geräten, wie Notebooks und Bildschirmen übernimmst Du die Onsite-Betreuung von Mitarbeiter/ innen, sondern auch bei IPhones, IPads und anderen Devices sorgt Dein fachliches Können dafür, dass alles zuverlässig und reibungslos funktioniert
- Bei kniffeligen Fällen übernimmst Du selbstverständlich das Ruder, forschst nach Ursachen und weißt auch genau, wann und wie Du Dich mit anderen IT-Fachteams kurzschließen musst, um optimale Lösungen zu finden
- Du prüfst Zugänge unserer internen Softwarelösungen, sicherst die Einhaltung der relevanten regulatorischen Anforderungen und stehst auch unseren Releases mit Rat und Tat zur Seite
- Generell bist Du bei Projekten im Hardware-Bereich mit Begeisterung dabei, packst tatkräftig mit an, findest Verbesserungsmöglichkeiten und bringst so Team und Projekt effektiv und effizient weiter
- Natürlich teilst Du Deine Expertise gerne, hast On-, Re- und Off-Boarding im Blick und unter Kontrolle und verarbeitest Nutzerfeedback gekonnt und verständlich in Leitfäden und Dokumentationen, um alle mit ins Boot zu holen
Das bieten wir Dir
- Zwischen 48.000 € und 54.000 € pro Jahr
- Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
Deine Qualifikationen
- Du besitzt eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in, idealerweise hast Du Erfahrungen im IT-Support
- Du hast Praxiserfahrung in der Mitarbeit in Projekten und bist vertraut mit Analysen nach Zahlen, Daten, Fakten
- Du besitzt das Know-how der aktuellen Windows- und macOS[1]Betriebssysteme (Client)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke gehören auch zu Deinen stärken
- Schnelle Auffassungsgabe, systematischer und selbstständiger Arbeitsstil sind genau das was Dich auszeichnet?
- Bereitschaft zur Unterstützung vor Ort im Büro bist Du bereit zu leisten
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil