(Junior) Kundenbetreuer (m/w/d) Finance
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sammeln? Zudem überzeugst Du durch Deine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise? Dann suchen wir Dich als (Junior) Kundenbetreuer (m/w/d) Finance zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Im Rahmen Deines Projektes bei unserem Kunden bist Du erste Ansprechperson für die Kunden, betreust ihre Anliegen von Anfang bis Ende und sorgst für eine schnelle und professionelle Bearbeitung. Dabei strukturierst Du Kundenfeedback, leitest Verbesserungen ab und verantwortest die fristgerechte Abwicklung aller Prozesse rund um Kontoschließungen. Zudem bringst Du Dich aktiv in die Optimierung interner Abläufe ein und bist offen für Weiterbildungen, z. B. in Lean Six Sigma.
Unser Kunde ist spezialisiert auf Bankdienstleistungen und sucht zeitnah einen Projektmitarbeiter (m/w/d) mit umfangreichem Fachwissen. Dich erwarten spannende Tätigkeiten und kompetente Kollegen. Wenn Du einen Job suchst, bei dem Du Dein Wissen und Können einbringen und weiterentwickeln kannst, ist dies das richtige Projekt für Dich!
Das erwartet Dich bei uns
- Du kümmerst dich gewissenhaft um die Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen zügig bearbeitet werden
- Dabei übernimmst Du die komplette Betreuung von Anfang bis Ende und bist ihre erste Ansprechperson
- Zudem wertest Du Rückmeldungen der Kundschaft strukturiert aus und nutzt diese gezielt, um Verbesserungen abzuleiten und umzusetzen
- Außerdem trägst Du die Verantwortung dafür, dass Aufträge rund um das Thema Kontoschließung fristgerecht und korrekt bearbeitet werden
- Weiterhin bringst Du Dich aktiv in die Weiterentwicklung interner Abläufe ein und bist offen dafür, Dich in diesem Bereich weiterzubilden – zum Beispiel durch eine Zusatzausbildung wie Lean Six Sigma
Das bieten wir Dir
- Ein jährliches Gehalt zwischen 36.000 € und 40.000 €
- Du hast die Möglichkeit anteilig remote von zu Hause aus zu arbeiten
- Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr und arbeitest zudem in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenbereich
- Erste praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Ein sicherer Umgang in der Arbeit mit MS Office sowie Avaloq
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Ähnliche Jobs für Dich:
Häufige Fragen
Den Status Deiner Bewerbung kannst Du in Deinem Mein univativ Account unter „Meine Bewerbungen“ verfolgen und bist somit immer auf dem aktuellen Stand.
Zum Mein univativ LoginSelbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbungsdaten höchst vertraulich. Wenn Du für einen Job in Frage kommst, werden wir – mit Deiner vorherigen Zustimmung – dem jeweiligen Unternehmen Deinen Lebenslauf zukommen lassen.
Zur DatenschutzerklärungJetzt weitere Jobs entdecken!
In unserer Jobbörse bieten wir Dir eine vielfältige Auswahl an Jobs.
Wir übernehmen Deine Jobsuche!
Aktiviere Deinen Job-Alarm & lass Dir passende Jobs vorschlagen.