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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Erschienen am 06.12.2024
location_on
Essen
home
Remote Work nach Absprache
payment
Zwischen 34.000 € und 35.000 € pro Jahr
person
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
local_offer
Banken / Kreditgewerbe
watch_later
40 Stunden pro Woche
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis März 2025
Option auf Verlängerung
Projekt-ID: A202448574_6S

Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen? In dieser abwechslungsreichen Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung eines strategischen Kundenportfolios und sorgst dafür, dass Service und Compliance auf höchstem Niveau gewährleistet werden.

Unser Auftraggeber ist ein international renommiertes Finanzinstitut mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und exzellente Dienstleistungen. In dieser Position trägst du aktiv zur Weiterentwicklung strategischer Kundenbeziehungen bei und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams. Klingt spannend? Dann zögere nicht und bewirb dich heute noch als Mitarbeiter für Sales Coverage (m/w/d)!

Das erwartet Dich bei uns

  • Du betreust ein strategisches Kundenportfolio und trägst zum Ausbau und zur Entwicklung langfristiger Beziehungen bei
  • Du erleichterst die Interaktion mit neuen und bestehenden Kunden und unterstützt bei kontobezogenen Anliegen
  • Du stellst sicher, dass interne Richtlinien sowie rechtliche und regulatorische Anforderungen stets eingehalten werden
  • Du bist erster Ansprechpartner für Kunden, beantwortest ihre Fragen und trägst zur Lösung von Anliegen bei
  • Du baust Beziehungen auf, koordinierst Operationen und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Du arbeitest aktiv an der Pflege und Optimierung von Serviceprozessen und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Das bieten wir Dir

  • Zwischen 34.000 € und 35.000 € pro Jahr
  • Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
  • Eine persönliche Projektbetreuung
  • Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
  • Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
  • Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
  • Exklusive Jobangebote
  • Networking in verschiedenen Branchen

Deine Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst Erfahrungen im Aufbau und der Pflege strategischer Kundenbeziehungen mit
  • Du bist sicher im telefonischen Kontakt mit Kunden und Kollegen und löst Anfragen effizient und freundlich
  • Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse und bist routiniert im Umgang mit digitalen Tools
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein strukturiertes Arbeitsverhalten aus
location_on
Essen
home
Remote Work nach Absprache
payment
Zwischen 34.000 € und 35.000 € pro Jahr
person
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
local_offer
Banken / Kreditgewerbe
watch_later
40 Stunden pro Woche
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis März 2025
Option auf Verlängerung
Projekt-ID: A202448574_6S
Noch Fragen?
Ich helfe Dir gerne weiter.
Helena Kerber
Talent Scout
Dein Ansprechpartner
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Helena Kerber
Talent Scout
Dein Ansprechpartner