(Quereinsteiger) IT-Supporter (m/w/d) im Service Desk

Erschienen am 02.07.2024

Hünfeld

Remote Work nach Absprache

27.600 € pro Jahr

Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Öffentliche Dienste (Gesundheit / Kultur / Sport / Soziales / Verwaltung / Verband / Politik)

40 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Langfristig

Projekt-ID: D202032298_12S

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, der die hessische Landesverwaltung in der Nutzung der Informations- und Kommunikationstechnologie unterstützt. Du arbeitest in einem hochmotivierten Team und stellst Dich spannenden Herausforderungen. Nutze diese Chance, Deine Stärken in einem spannenden Umfeld zu entfalten und bewirb Dich jetzt!

Das erwartet Dich bei uns

Aufnahme, Erfassung und Klassifizierung von Problemen
Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Servicewünschen im Bereich PC, Peripheriegeräte
Ausführliche Dokumentation in einem Ticket System
Telefonische Betreuung bei Störungen
Übernahme weiterer Aufgabenbereiche

Das bieten wir Dir

27.600 € pro Jahr
Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
Langfristige Einsatzmöglichkeit
Großes Getränke- und Snackangebot
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach

Deine Qualifikationen

Allgemeines IT-Grundverständnis ist von Vorteil, kann aber auch vor Ort angeeignet werden
Keine Kenntnisse im IT Support notwendig
Ein hohes Maß an kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift