Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonischer Kundenservice

Das erwartet Dich bei uns

• Du kommunizierst eigenverantwortlich telefonisch mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Du betreust und unterstützt Kunden bei Anliegen im kaufmännischen und banknahen Bereich
• Du bearbeitest und verfolgst servicebezogene Anfragen gemäß internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben
• Du stellst eine hohe Servicequalität und professionelle Kundenkommunikation sicher
• Du nutzt und verwaltest mehrere IT-Anwendungen zur effizienten Abwicklung von Prozessen
• Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen, um Abläufe und Prozesse kontinuierlich zu optimieren

Das bieten wir Dir

• Ein jährliches Gehalt von 39.600 €
• Eine persönliche Projektbetreuung
• Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
• Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
• Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
• Exklusive Jobangebote
• Networking in verschiedenen Branchen

Das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte(r)
• Du hast Freude an der telefonischen Kommunikation mit Kunden und Kollegen
• Du bringst gute EDV-Kenntnisse mit und kannst sicher mit mehreren IT-Anwendungen parallel arbeiten
• Du bist teamfähig, flexibel und arbeitest zuverlässig
• Du arbeitest eigenverantwortlich und denkst lösungsorientiert
• Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft
• Du bringst Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau mit (C2-Level)